90自利偏差（Self-Serving Bias）

Self-Serving Bias通用性 3 · 解释力 4 · 决策价值 3 · 总分 10证据硬

费曼学习法：一句话讲明白

考试考得好："我努力了，而且我本来就擅长这个。"
考试考砸了："题目出得偏，老师讲得不清楚，那天状态也不好。"

看到这个模式了吗？

这两句话可能出自同一个人、同一门课。而且他是真诚地这么认为的。

自利偏差不是虚荣，它是一种自动运行的心理保护机制——维护自尊、避免认知失调。→ 见 #41 认知失调

它几乎人人都有，只是程度不同。真正危险的不是它存在，而是它让我们无法从失败中学习——因为如果失败永远是环境的错，那就没有什么需要改的。

自利偏差指：人倾向于把成功归因于自己的内在特质（能力、努力），把失败归因于外部因素（运气、难度、他人）。

它有几个变体：

它与 #65 基本归因错误是同一枚硬币的两面：

	对自己	对他人
成功	能力（内因）	运气（外因）
失败	环境（外因）	能力（内因）

一个重要的衍生现象：在合作中，每个人都高估自己的贡献份额。 让团队每个成员估计自己贡献的百分比，总和常常远超 100%。这不是有人在撒谎，是每个人真的从自己的视角看。

它有真实的心理功能。 适度的自利偏差保护自尊、维持行动的动力。完全消除它既不可能，也不健康——研究表明，抑郁的人反而表现出更"现实"的归因模式。问题在于程度，不在于存在。
它的最大危害是阻断学习。 如果失败永远是外部的，就没有可改进的地方。对抗它的具体做法：复盘时强制先写"我能控制的部分里，我做错了什么"，再看外部因素。 → 见 #75 检查清单与决策日志
在团队里它会摧毁协作。 项目成功时人人抢功，失败时人人撇清——这会让复盘无法进行，也会让真正负责的人寒心。 解法是建立无责复盘机制：把错误归给流程而非个人。
它和"外部视角"直接冲突。 做规划时，人天然从内部视角出发（"我的计划多周密"），而外部视角要求看基准率——自利偏差正是内部视角顽固的心理根源之一。 → 见 #25 规划谬误与外部视角
注意它的反面：过度自责也不是准确。 把所有失败都归给自己同样是失真的。准确的归因应该是"哪些是运气，哪些是我能改的"——两者都要算。